Conditions générales d’utilisation des services
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser nos services. Elles régissent l’accès et l’usage du site et des prestations associées.
6 juin 2026
Acceptation des conditions
En accédant au site ou en sollicitant une prestation, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’intégralité de ces conditions, sans réserve. Ce document exprime l’accord entre vous et notre entité.
Définitions
Certains termes sont précisés pour éviter tout malentendu dans l’interprétation de ces conditions.
- « Site » désigne l'ensemble des pages, contenus et outils mis à disposition sur le domaine principal.
- « Services » fait référence à tout accompagnement relatif à l’architecture sémantique, l’analyse SEO et la clusterisation.
- « Utilisateur » désigne tout visiteur ou client accédant au site ou sollicitant une intervention.
- « CGU » regroupe le présent document et toutes ses éventuelles mises à jour applicables.
Utilisation des services
L’utilisation suppose le respect de la loi et des consignes affichées sur le site. L’accès peut être refusé en cas d’abus ou de violation manifeste.
Éligibilité
Nos prestations sont exclusivement destinées aux entreprises et professionnels majeurs en France.
Ce site n’est pas adapté à un usage par des personnes mineures.
Responsabilités de l’utilisateur
Chaque utilisateur reste responsable de la sécurité de ses accès, des informations transmises et du respect de la réglementation.
- Ne pas fournir de fausses informations ou usurper l’identité d’un tiers.
- Respecter l’intégrité du site et ne pas tenter d’accéder à des données non autorisées.
- Prévenir sans délai toute suspicion d’accès frauduleux à son espace.
- Utiliser les données ou livrables reçus uniquement dans le cadre du projet convenu.
Usages interdits
Pour la sécurité de toutes les parties, certains usages sont strictement exclus.
- Diffusion ou tentative de diffusion de logiciels malveillants ou scripts non autorisés.
- Extraction ou reproduction non autorisée de contenus et documents propriétaires.
- Utilisation des prestations à des fins illégales ou non-conformes à l’objet du site.
- Toute activité visant à perturber, saturer ou détourner les ressources techniques.
- Transmission de données inappropriées ou contraires à l’ordre public.
Propriété intellectuelle
Tous contenus, méthodes, rapports ou outils transmis restent la propriété exclusive du prestataire, sauf mention expresse. Toute reproduction, usage commercial ou diffusion extérieure sans accord écrit est interdite.
Contenus utilisateur
Tout contenu, question ou commentaire transmis via le site doit respecter la loi et ne contenir aucune information confidentielle ou sensible.
Droits sur les contenus utilisateurs:
Vous consentez à l’utilisation de vos commentaires ou feedbacks pour l’amélioration continue, sans contrepartie.
Vie privée et données personnelles
La gestion des données se conforme à la politique de confidentialité en vigueur, affichée à part. Aucun usage tiers, ni revente, n’est opéré hors cadre légal. Consulter la politique de confidentialité
Avis de non-responsabilité
Ce site et ses contenus ont une portée informative et d’accompagnement, sans promesse de résultat automatique.
Absence de garantie:
Les modèles et conseils proposés ne dispensent pas d’une analyse personnelle ni d’un usage adapté à chaque contexte métier.
Limitation de responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité directe ou indirecte en cas d’usage inadéquat ou de résultat divergent de ceux envisagés.
Indemnisation
Vous vous engagez à indemniser le prestataire contre toute réclamation résultant de la violation de ces règles ou de l’usage abusif des livrables.
Règlement des litiges et droit applicable
Les différends sont de la compétence exclusive des juridictions françaises, selon la loi nationale.
Arbitrage
En cas d’impossibilité d’accord amiable, recours à la médiation ou à l’arbitrage recommandé avant tout contentieux.
Les frais éventuels de médiation sont à la charge de la partie qui l’initie.
Plateforme de règlement en ligne (ODR)
Solution de médiation possible via la plateforme officielle de la Commission européenne.
Accéder à la plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR
Loi et compétence applicables
Droit français exclusivement applicable, litiges portés devant les tribunaux compétents à Paris.
Résiliation
Nous pouvons suspendre un accès ou une prestation en cas d’abus manifeste ou de violation répétée.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions, chaque modification étant signalée et datée.
Divisibilité
L’invalidité d’une clause n’affecte pas la validité des autres dispositions ici convenues.
Accord complet
Ces CGU constituent l’accord entier entre les parties, sauf avenant signé ultérieurement.
Nous contacter pour toute question
Pour tout éclaircissement, contactez-nous via les coordonnées affichées.
Adresse email: content@krenixenia.com
Téléphone: +33 (0)2 69 55 03 14
Adresse: 1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Date d’application: 6 juin 2026
Version: 1.2